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技術情報ライブラリー 新着DVDのお知らせ

|2016年04月14日(木) | カテゴリー:


職場の研修等にぜひお役立てください
当財団が運営する、技術情報ライブラリーでは、社員教育、企業実務、研究開発などに役立つ図書・雑誌、ビデオ・DVDなどを種類、数量ともに豊富にとりそろえ、閲覧・貸し出しを実施しています。
今回ご紹介するDVDは・・・


企業イメージを損なわないビジネスマナー (日本経済新聞出版社)

ビジネスマナーの重要性を自覚する
 ■ビジネスマナーとベテラン社員
 ■社内でのマナー
 ■社会の変化とビジネスマナー
 ■企業イメージとビジネスマナー
ビジネスマナーを再修得する
 ■これだけは押さえたいビジネスマナー
          ■マナー実践者に求められる能力
          ■ベテラン社員は若手社員の手本

新入社員のための製造現場の常識 (日本経済新聞出版社)

職場と仕事の基本
 ■職場の知識
 ■仕事の基本を身につける〔QCD〕
 ■作業現場のルールを守る〔作業手順、5Sの重要性〕
仕事の進め方
 ■正しい報告・連絡の仕方〔報告・連絡・相談〕
 ■自分を伸ばす能力開発〔自己啓発〕
              ■よい人間関係をつくる〔コミュニケーション〕

プロ接客担当者のためのワンポイント・アドバイス講座 (日本経済新聞出版社)

立ち方・歩き方であなたが変わる、お客様が変わる
 ■自分の立ち方・歩き方を見つめなおそう
 ■立ち方の基本
 ■歩き方の基本
 ■お客様の好感度を上げる立ち方・歩き方
笑顔であなたが変わる、お客様が変わる
 ■「笑い」と「笑顔」は違うもの
            ■アイコンタクトしていますか
            ■「笑顔」になるための心得
              ■魅力的な笑顔づくりのコツ
         ラッピング上手になってあなたが変わる、お客様が変わる
          ■公私で役立つラッピングの技術
          ■合わせ包みと斜め包み(基本編)
          ■合わせ包みと斜め包み(応用編)
          ■ラッピングに「心」を乗せて

みんなで高める経費削減マインド (日本経済新聞出版社)

なぜ経費削減をするのか?
 ■ プロローグ
 ■ なぜ経費削減をするのか?
 ■ 上から下までやる気になる
 ■ 発想を転換する
 ■ 忘れちゃいけない生産性
 ■ エピローグ
          経費削減を成功させるには
             ■ プロローグ
         ■ 経費削減の手順
         ■ 現状調査と分析
         ■ 全体の目標設定
         ■ 削減計画の公表と徹底
         ■ 進捗管理と計画・実績との修正アクション
         ■ エピローグ
        目に見えて変わる経費削減のポイント
         ■ プロローグ
         ■ オフィスの経費削減
         ■ 会議の生産性
         ■ 仕入先との交渉術
         ■ お客様との交渉術
         ■ エピローグ

『営業魂』売れる営業マンはここが違う! (日本経済新聞出版社)

営業の「こころ」編
 ■自分の心をコントロールする
 ■なぜ、成績が伸びないのか
 ■仕事に失敗はつきもの
 ■あきらめ癖は達成感で克服する
 ■出会いは自分を映す鏡
 ■大切なのはマインドとモチベーション
        管理者・指導者編
         ■エステの法則
         ■人材は磨けば光る
         ■聞く姿勢で見分ける
         ■評価と支援を忘れない
         ■女性上司の部下へのスタンス
         ■部下とのコミュニケーションのあり方
         ■強い営業部隊の条件
         ■女性部下との接し方
        新入社員・中堅社員編
         ■第一印象をどう良くするか
         ■ラポール(信頼と親愛の絆)を築く
         ■釣った魚にエサをやる?
         ■上司とのコミュニケーションのあり方
         ■ABCDの法則
         ■心を幸せにする言葉
         ■お客様への質問力

岡山県産業振興財団、技術情報ライブラリーは、どなたでもご利用いただけます。
また、賛助会員さま、インターネット利用研究会会員さま限定サービスとしまして、
図書・DVD・ビデオ等無料貸し出しを行っています。職場の研修等、お役立て下さい。






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