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技術情報ライブラリー 新刊DVD情報(5月)

|2018年05月01日(火) | カテゴリー:



職場の研修等にぜひお役立てください

当財団が運営する、技術情報ライブラリーでは、社員教育、企業実務、研究開発などに役立つ図書・雑誌、ビデオ・DVDなどを種類、数量ともに豊富にとりそろえ、閲覧・貸し出しを実施しています。

今回ご紹介するDVDは・・・

 新入社員の離職防止に
 内定者&中途採用者研修に

 若手社員のスキルアップや、
 中堅社員の指導力向上にも効果抜群

 ビジネスの常識から仕事上手なやり方まで、
 仕事の基本がしっかり身につくDVDです!
 (プレジデントHPより一部抜粋)








第1講座「身だしなみと挨拶」

Lesson1: 仕事ができるデスク
Lesson2: 上手な指示の受け方
Lesson3: 仕事に優先順位をつける
Lesson4: 賢い報告の仕方
Lesson5: 賢い連絡の仕方
Lesson6: 気配りの相談術

 
第2講座「仕事の優先順位と報・連・相」   
Lesson1: 仕事ができるデスク
Lesson2: 上手な指示の受け方
Lesson3: 仕事に優先順位をつける
Lesson4: 賢い報告の仕方
Lesson5: 賢い連絡の仕方
Lesson6: 気配りの相談術
 
第3講座「相手の心をつかむ来客応対&訪問」   
Lesson1: ビジネス敬語を身につける
Lesson2: 来客応対のワンポイント 間違えやすい席次
Lesson3: アポイントの上手な取り方
Lesson4: 訪問の心得
Lesson5: 名刺交換のマナー
Lesson6: 面談のコツ  
 
第4講座「電話応対のコツとビジネス文書」   
Lesson1: 上手な電話のかけ方
Lesson2: 気配りの電話応対
Lesson3: 携帯電話のマナー
Lesson4: ビジネス文書のコツ
Lesson5: ビジネスメールの賢い使い方

 
第5講座「ミス&トラブルの対処法」   
Lesson1: ミスへの対処法
Lesson2: 上手な叱られ方
Lesson3: クレーム対応の鉄則
Lesson4: 機密事項を守る
Lesson5: 公私混同に注意
Lesson6: アフター5のつきあい方
 
岡山県産業振興財団、技術情報ライブラリーは、どなたでもご利用いただけます。
また、賛助会員さま、インターネット利用研究会会員さま限定サービスとしまして、
図書・DVD・ビデオ等無料貸し出しを行っています。職場の研修等、お役立て下さい。






 (公財)岡山県産業振興財団 総務部 情報支援・人材育成課
岡山市北区芳賀5301 テクノサポート岡山2F
TEL 086-286-9661   E-mail info@optic.or.jp


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