当財団が運営する技術情報ライブラリーの新着DVDをご紹介します！

技術情報ライブラリーでは、社員教育、企業実務、研究開発などに役立つ図書・雑誌、ビデオ・DVDなどを種類、数量ともに豊富にとりそろえ、閲覧・貸し出しを実施しています。また、視聴覚コーナーもございますので、ぜひ、ご活用下さい。


◆コーチング・スキル実践講座「傾聴・承認・質問」◆
　　概　　要 ： 傾聴・承認・質問のスキル実践の考え方・進め方を各講師がわかりやすく
                       解説しながら、EXERCISEへと導いていきます。
　　出 版 元 ： PHP研究所　
　　収録時間 ：106分

◆これだけは知っておきたい「パワーハラスメント」◆
　　概　　要 ：・パワーハラスメントとは何か
　                   ・職場で起こるパワーハラスメントのパターン
　                   ・パワーハラスメントを職場からなくすために
　　出 版 元 ： PHP研究所　
     収録時間 ：27分

◆あなたが防ぐ「情報漏えい」◆
　　概　　要 ： ・なぜ大切？情報セキュリティ
　                    ・どこまで知ってる？情報セキュリティ　セルフチェック！
                    　・取り扱い注意！情報資産
　                    ・守ろう！情報セキュリティのルール
　　出 版 元 ： PHP研究所　
　　収録時間 ：36分

◆会議運営スキル◆
　　概　　要 ：１．会議運営の基本編
　　　　　　　　　・ビジネスに不可欠な会議
　　　　　　　　　・スムーズに進めるには
　　　　　　　　２．運営のスキル
　　　　　　　　　・会議の成否は運営次第
　　　　　　　　　・成功のポイントを解説
　　出 版 元 ： シュビキ　
　　収録時間 ： 全2巻（各25分）

◆顧客満足度アップのために◆
　　概　　要 ：・CSの基礎知識
                       ・CSの進め方
                     　・満足度の調べ方
　                     ・満足度を上げるには
　　出 版 元 ： シュビキ
　　収録時間 ： 全4巻（各30分）

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　　http://ap.optic.or.jp/library/lib/public/book_search.php
　
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