ハートフルビジネスおかやまは、利用者が真に必要としている福祉用具の開発・普及を促進するとともに、新規参入を促し福祉関連産業の振興を図ることを目的に活動している組織です。福祉用具の開発・改良・商品化にあたり、利用者ニーズを的確に反映できるように関連機関がネットワークを構築し共同で推進します。
利用者のニーズにあった福祉用具の開発を促進させるため、介護従事者、高齢者・障がい者等にアンケート調査・ヒアリング調査を実施しました。